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CRM系统,还是启元和信的好用

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发表于 2015-10-28 17:50:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

  对于一个以销售为主的公司来讲,一个好的CRM系统是必不可少的,它可以让业务精英们随时掌控客户的情况,挖掘潜在客户、维护成交客户、有效的提升?#23548;?#31561;。那?#27492;?#20102;半天,到?#36164;?#20040;是CRM系统呢?什么样的CRM系统好用呢?别急,?#26053;?#30001;启元和信的专家来为您介绍一下吧。
  简单地说,CRM是一个?#27426;?#21152;强与顾客交流,?#27426;?#20102;解顾客需求,并?#27426;隙?#20135;品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM应用系统是将这?#36824;?#31243;自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等与客户关系相关的业务流程,目的是缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、扩展新的市场并通过提供个性化服务来提高客户的满意度、?#39029;隙?#21644;赢利性。
  CRM注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为?#34892;模?#32780;不是传统的以产品或以市场为?#34892;摹?#20026;?#22870;?#19982;客户的沟通,CRM可以为客户提供多种交流的渠道。从更广的范围讲,CRM不仅仅是企业与客户之间的交流,它也为企业、客户和?#29486;?#20249;伴之间共享?#35797;础?#20849;同协作提供了基础。CRM的范围包括销售自动化、销售接触及机会管理、关系管理、营销自动化、电话销售及电话营销。

  个性化服务是增强竞争力的有力武器,CRM就是以客户为?#34892;?#24182;为客户提供最合适的服务。互联网成为实施客户关系管理应用的理想渠道,并能很好地增强有效性。记住顾客的名字及他们的偏好,根据顾客的不同而提供不同内容,顾客再次光顾的可能性会大大增加。CRM可以增加客户?#39029;隙齲?#25552;高购买比率,使每个顾客产生更多的购买需求,及更长时间的需求,并提高顾客满意度。那么,市场什么样的CRM系统好用呢?您可以看看启元和信的CRM系统。
  启元和信CRM系统具?#26657;?#25105;的工作台、我的关注、二维码邀约、活动这四个主要的功能,通过这几个功能,可以让您随时掌握客户的情况,随时与客户进行沟通,让您24小时掌控商机,轻?#21830;?#21319;?#23548;?0%。了解更多关于启元CRM系统的信息,您可以拨打电话:400-094-8528咨询。
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